店長雑記 その31 完治しました!
店長です。
先週から痛めている首がほぼ完治しました!
まだちょっと痛いですがこれはもう誤差でいいぐらいです。
日頃の運動不足と姿勢の悪さが蓄積してこうなってるので何か体を動かすことをしたいと思っています。
思うだけで結局何もしないというよくある落ちにならないように頑張ります!
福岡県久留米インター前のフリー雀荘
店長です。
先週から痛めている首がほぼ完治しました!
まだちょっと痛いですがこれはもう誤差でいいぐらいです。
日頃の運動不足と姿勢の悪さが蓄積してこうなってるので何か体を動かすことをしたいと思っています。
思うだけで結局何もしないというよくある落ちにならないように頑張ります!
どうもこんにちわ、店長です。
実は私はいま首を捻挫しております^^;
しかも結構ひどいです。
木曜から土曜日まで私の姿を見かけずに不思議に思った方もいらっしゃるのではないでしょうか?
その時はもうベッドから立ち上がるのもきついぐらいのひどさで、仰向けから起き上がるのに母の手を借りなければ起きれず、着替えも満足に出来ないような状態でした。
首の旋回が出来ないので車に乗れませんでした。左右も見れませんでしたし、座ってるだけでも痛みを感じるレベルでした・・;
そしてようやく日曜日出勤しましたが、お客さんにも変だと何回か指摘されることもありました。
姿勢を良くしないとどうしても痛みがでます。麻雀中も下を結構見るので痛かったです笑
立ってても痛いし麻雀してても痛いと板挟みでした。
半年ぐらい前にも首を痛めたのですがその時は一日ですぐに良くなったのですが今回のは割とひどいと整骨院の先生に診断されました。
まあ父なんですけどね
家が整骨院でよかった!
どうにか明日の休みで直しますので、ご容赦くだされ>ω<〜〜〜〜
「アルバイトさんや新人スタッフさんへの指導を強化して欲しい件」というテーマで先日ミーティングをしたので少しその内容を。
スタジアムチームの弱点は「修正力」です。これは数年前からずーっと問題視していました。「言いにくいから放置する」「言うのが面倒くさいから放置する」という悪い習慣をなかなか改善できないのです。
要するにみんながわりとNOが言えない「イエスマン」なんです。 当然お店的にはとても困ることなのですが・・・
実は、、、私自身にも放置してしまうという悪い習慣があり反省しているところです。問題点を見つけたら、なるべく早い段階で修正する必要があるということを実感しています。時間がたてばたつほどより人に不愉快な思いをさせてしまうからです。
問題点はスピード修正
長い間放置すると問題点はどんどん大きくなっていき、修正困難な状態になるケースも多いです。
いろいろな反省をふまえ、今後は問題点を慢性化してしまうことがないようミーティングや反省会をもっと頻繁にしてもらうようお願いしました。
その結果、最近ではみんながわりと思っている事・改善すべきことをお互いに言い合えてるようです。全体的にスタッフさんのモチベーションもあがったように感じています☆
そこで、「お客さんの声」についてもより真剣に考えみんなで話し合っていければと思います。何か気がついた事があれば、こちらのブログからでも Twitter からでも、お問い合わせフォームからでも教えていただけると嬉しいです☆(お問い合わせフォームはホームページをスクロールして下の方にあります)
お客さん目線、まだまだスタジアムが修正するべきところたくさんあるのではないでしょうか? ご意見お待ちしています!